ERENPROXY
Hướng dẫn sử dụng
Nội dung cập nhật từ bộ phận kỹ thuật.
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNGCâu hỏi thường gặp và
Câu hỏi thường gặp và
hướng dẫn cơ bản
Tìm câu trả lời cho các thắc mắc về Proxy, Cloud VPS, thanh toán, Reseller và API.
Câu hỏi thường gặp về Proxy
5 nội dung thường được tìm kiếm
Proxy Private là gì?+
Proxy Private cung cấp quyền truy cập tới một IP riêng theo điều kiện của gói sử dụng.
Làm thế nào để mua Proxy?+
Tham khảo mục Proxy hoặc liên hệ để xác nhận loại, số lượng và khu vực.
Tôi có thể đổi IP không?+
Chính sách đổi IP tùy thuộc loại dịch vụ; vui lòng xác nhận trước khi mua.
Proxy có hỗ trợ nhiều quốc gia không?+
Có thể lựa chọn giữa các khu vực được hỗ trợ tùy vào kho hiện có.
Proxy hỗ trợ những giao thức nào?+
Giao thức phổ biến gồm HTTP, HTTPS và SOCKS5 tùy gói.
Câu hỏi thường gặp về VPS
3 nội dung thường được tìm kiếm
VPS là gì?+
Máy chủ ảo sử dụng tài nguyên được cấp phát từ hạ tầng vật lý.
VPS hỗ trợ hệ điều hành nào?+
Các lựa chọn có thể gồm Windows và Linux tùy gói.
Tôi có thể nâng cấp VPS không?+
Vui lòng liên hệ để kiểm tra cấu hình và chính sách nâng cấp.
Câu hỏi thường gặp về Thanh toán
2 nội dung thường được tìm kiếm
Tôi xem giá dịch vụ chính thức ở đâu?+
Vui lòng xem giá và cấu hình hiện hành trong trang Đặt hàng.
Có hỗ trợ hóa đơn không?+
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn loại chứng từ phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về Reseller
2 nội dung thường được tìm kiếm
Làm thế nào để trở thành Reseller?+
Liên hệ đội ngũ ERENPROXY và cung cấp nhu cầu hợp tác.
Chiết khấu đại lý là bao nhiêu?+
Chính sách được xác nhận theo từng cấp độ và thỏa thuận.
Câu hỏi thường gặp về API
2 nội dung thường được tìm kiếm
Tôi lấy thông tin API ở đâu?+
Liên hệ bộ phận kỹ thuật để biết tài liệu và quyền truy cập được hỗ trợ.
Các endpoint trên trang API có sử dụng thật không?+
Không. Chúng là ví dụ để kiểm tra giao diện và minh họa cấu trúc tích hợp.
Câu hỏi thường gặp về Hỗ trợ khác
2 nội dung thường được tìm kiếm
Liên hệ hỗ trợ ở đâu?+
Bạn có thể liên hệ Zalo hoặc Telegram từ trang Liên hệ.
Có hướng dẫn cài đặt không?+
Nội dung hướng dẫn sẽ được tích hợp sau khi đội kỹ thuật cung cấp tài liệu chính thức.
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ.
TỰ HỖ TRỢ
Các nguồn hỗ trợ khác
Tài liệu API
Các ví dụ tích hợp thử nghiệm.
Liên hệ hỗ trợ
Trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ.
Thông tin dịch vụ
Tìm hiểu gói Proxy và VPS.